中国银行江苏省分行:数字金融元年,全面开启第二增长曲线

元描述: 中国银行江苏省分行以“135数字金融战略”为指引,全面推进数字化转型,构建了“数字金融实验室”,打造了前中后台一体化的数字化体系,服务实体经济高质量发展。

关键词: 数字金融,数字化转型,中国银行,江苏省分行,数字经济,数据要素,智慧金库,云维服务,普惠金融,产业链

引言:

在“数字金融”上升为五篇大文章之一的背景下,中国银行江苏省分行(以下简称江苏中行)积极响应国家战略,以“要将数字元素注入金融服务全流程,将数字思维贯穿业务运营全链条”为指导,全面推进数字化转型,将数字金融建设列入“十四五”发展规划,加速构建“第二发展曲线”。

江苏中行以“135数字金融战略”为指引,全面打造了“数字金融实验室”,将数字基因注入业务全流程,构建了前中后台一体化的数字化体系,涵盖了公司金融、个人金融、风险管理、财务运营、综合管理、体系保障等多个方面,为客户体验、员工体验、生产要素效能和高质量服务能力提升寻求突破,打造了一幅前、中、后台全面突破迈向数字化的现实图景。

数字金融战略:135数字金融战略

江苏中行将“135数字金融战略”作为其数字金融元年“施工图”,并围绕人民银行金融行业标准《金融数字化能力成熟度指引》,深化“业数技融合”,绘制出一张精细的数字金融能力地图,为其数字化转型提供清晰路线。

1. 一套生产组织体系: 以客户为中心,通过数字化手段,构建前中后台一体化联动协同的生产组织体系,实现资源整合、提高运营效能,助力推进“业务数据化”和“数据业务化”。

3. 三项关键工作:

  • 前台建设: 聚焦客户需求,提供个性化、定制化的服务。
  • 中台建设: 打通前中后台壁垒,促进资源能力整合和运营效能提升。
  • 后台建设: 构建安全高效的金融基础设施体系,为数字化转型提供有力支撑。

5. 五大保障机制:

  • 数字化新基建: 建立健全自主可控安全高效的金融基础设施体系。
  • 数字化新军: 打造一支既懂业务又懂科技的业技融合师队伍,储备数字化人才。
  • 数字化治理: 制定数字化转型战略规划,建立数字化治理能力。
  • 数字化经营: 将经营管理模式转变为数据和经验相结合的模式,利用数据辅助管理决策。
  • 数字化合规: 构建成熟的数字化合规手段与能力,确保数字化转型合规稳健发展。

数字金融元年“实景图”:

前台建设:客户体验升级

公司金融:产业链数字化全景视图

江苏中行深度围绕客户全产业链和价值链,探索以数字化手段在元方平台上线产业链“数字化全景视图”,并率先实现大规模企业上链,支持每条产业链关于产业详情、宏观数据、产业政策等信息检索,实现对企业的精准画像分析,协助基层一线实现精准服务客户。

个人金融:三级云维服务体系

江苏中行云维中心全新升级为配置数据驾驶舱的“超级空中银行”2.0版,构建了以核心客群为主导的线上客群经营体系,并在国内首创构建了省行、分行、中心支行“三级云维服务体系”,形成了“以手机银行为载体,以线上触达为主渠道,以数字化新军为核心,以中台建设为支撑”的线上远程服务,服务累计触达2000万客户。

中台建设:风险管理与财务运营

风险管理:主动风险管理

江苏中行以全面风险管理体系建设为引领,将9类监管重点风险领域+7类主要风险类别纳入平台监控,在辖内率先完成系统化落地,并陆续研发投产了“11+1”网格化大数据内控预警监控体系、授信预警“烽火台”等分行特色系统,提升风险管理质效。

财务运营:费用智能风控系统

江苏中行原创费用智能风控系统,通过集成核心交易、人力资源、财务报销等各类数据,为经营决策提供有力信息支持,有效加强基层的常态管控意识和主动管理能力。

后台建设:综合管理与体系保障

综合管理:岗位建功先锋

江苏中行建立全行统一的评价体系,为全行1.85万名员工搭建业绩大比拼、成果大展示的平台,并上线“先锋榜”模块,激发全员数字金融发展潜力,畅通人才成长通道,打造了一系列综合管理数字新名片。

体系保障:数字化新基建与数字化新军

江苏中行以“建立健全自主可控安全高效的金融基础设施体系”为使命,以“信创改造攻坚战”“科技安全保卫战”“数字金融升维战”三大战役为契机,夯实数字化转型基石,并建立储备人才库900余人,启动新军项目近百个,打造了一支既懂业务又懂科技的业技融合师队伍。

数字金融元年“成果展示”:

新质生产力要素加速集聚,第二增长曲线全面开启:

江苏中行在金融科技治理体系、数字化新基建、数字化经营动能、合规与可持续发展四大能力项方面都取得了显著进展,新质生产力要素加速集聚,第二增长曲线全面开启。

数字金融未来已来,江苏中行将继续坚持数字技术和数据要素双轮驱动金融创新,以科技和数据能力提升为基础,以金融服务数字化转型升级为核心,以融入数字经济生态为突破,以风险防控为根本,助力服务实体经济高质量发展,着力做好数字金融大文章,最终实现“数字金融,让生活更美好”的愿景。

常见问题解答:

  1. 江苏中行为什么要进行数字化转型?

    江苏中行进行数字化转型是为了更好地适应数字经济时代的发展趋势,提升服务效率和质量,增强核心竞争力,并为客户提供更加便捷、高效、个性化的金融服务。

  2. 江苏中行的“135数字金融战略”有哪些优势?

    “135数字金融战略”以客户为中心,构建了前中后台一体化的数字化体系,涵盖了公司金融、个人金融、风险管理、财务运营、综合管理、体系保障等多个方面,全面推动数字化转型,并为其数字化转型提供清晰路线。

  3. 江苏中行在数字化转型过程中取得了哪些成果?

    江苏中行在数字化转型过程中取得了诸多成果,包括:构建了“数字金融实验室”,打造了前中后台一体化的数字化体系,推出了产业链“数字化全景视图”、三级云维服务体系、费用智能风控系统等创新产品和服务,并培养了一支既懂业务又懂科技的业技融合师队伍。

  4. 江苏中行如何保障数字化转型的安全性和稳定性?

    江苏中行高度重视数字化转型的安全性和稳定性,通过建立健全自主可控安全高效的金融基础设施体系,加强科技安全保卫,并构建成熟的数字化合规手段与能力,确保数字化转型合规稳健发展。

  5. 江苏中行未来在数字金融方面有哪些发展规划?

    江苏中行未来将继续坚持数字技术和数据要素双轮驱动金融创新,以科技和数据能力提升为基础,以金融服务数字化转型升级为核心,以融入数字经济生态为突破,以风险防控为根本,助力服务实体经济高质量发展,并最终实现“数字金融,让生活更美好”的愿景。

  6. 江苏中行的数字化转型对社会和经济发展有哪些意义?

    江苏中行的数字化转型对社会和经济发展具有重要意义。它将提高金融服务效率和质量,促进金融业与实体经济深度融合,推动数字经济发展,并最终为社会创造更大的价值。

结论:

江苏中行全面推进数字化转型,构建了“数字金融实验室”,打造了前中后台一体化的数字化体系,为客户体验、员工体验、生产要素效能和高质量服务能力提升寻求突破,体现了其拥抱数字经济时代,积极践行国家战略的决心和行动,为其构建“第二发展曲线”提供了坚实的基础,也为中国金融业数字化转型提供了可借鉴的经验。